Solução de problemas com Spam no Zimbra

Você tem algumas soluções que podem ser tentadas:

O botão spam está mais inteligente

Marcar como Spam

Clique com o botão direito ou selecione as mensagens, depois utilize o botão "Spam"

Desmarcar como Spam

Clique com o botão direito ou selecione as mensagens, depois utilize o botão "Não Spam"

Liberar ou bloquear domínio ou conta

Link: https://wiki.esweb.com.br/index.php/Bloquear/Permitir_recebimento_de_email_-_Zimbra

Filtros inteligentes

Neles você pode filtrar por diversos campos, poderá fazer com que as mensagens cheguem em determinadas pastas ou até mesmo excluídas, para isto, segue o tutorial em nossa Wiki: Link: https://wiki.esweb.com.br/index.php/Filtros_-_Zimbra#Filtro_por_assunto

Qualquer duvida entre em contato.

Obrigado.